Con Thunderbird 154 può verificarsi un problema piuttosto curioso nella stampa dei file PDF allegati ai messaggi: il documento viene visualizzato correttamente nel lettore PDF interno di Thunderbird e anche l'anteprima di stampa appare normale. Quando però si invia effettivamente il documento alla stampante, il risultato può essere una pagina completamente bianca.Il problema non dipende dal file PDF né, in genere, dai driver della stampante, si tratta di una regressione nota di Thunderbird 154 relativa alla stampa dal visualizzatore PDF integrato.
Soluzioni temporanee
In attesa dell'aggiornamento, il modo più semplice per aggirare il problema è:
- salvare il PDF e stamparlo con un programma esterno;
- oppure configurare Thunderbird affinché apra i PDF con un'applicazione esterna, invece del visualizzatore integrato.
La seconda opzione si trova in: Impostazioni → Generale → File e allegati → PDF scegliendo quindi Usa altra applicazione.
La correzione
Il problema è stato identificato dagli sviluppatori di Thunderbird e la correzione è prevista nella versione 155. Se quindi Thunderbird 154 mostra correttamente il PDF e la sua anteprima ma la stampante produce soltanto pagine bianche, prima di intervenire su driver, CUPS o configurazione della stampante conviene verificare la versione di Thunderbird. In questo caso, molto probabilmente, la stampante è del tutto innocente.
Vedi anche: Thunderbird 154 PDF preview prints blank pages.